Dipl.-Päd. Bernd Bickert
Business Coaching Hamburg
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Karriere Coaching
Online Seminare
Live Online Trainings
Präsenztrainings
für Ihren persönlichen und
unternehmerischen Erfolg
Im Norden fest verankert mit: HV Hamburger Vertriebsberatung und POTENZIAL Führungskräfte-Entwicklung
Mit einem Top-Verkaufsteam zu mehr Gewinn
Kennen Sie das?
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Sie stecken immer mehr Geld in die vertriebliche Ausbildung und trotzdem entgehen Ihren Verkäufern und Projektleitern noch zu viele Umsatzchancen?
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Viele Mitarbeiter sind hochmotiviert, schaffen es aber trotzdem nicht, Einwänden richtig zu begegnen, Termine zu bekommen und zu Kunden durchzudringen?
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Ihrem Führungsteam fehlt noch der entscheidende Impuls, wie sie mit ihrem Team schneller, effektiver vorankommen?
Dann sind Sie hier richtig!
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Akquirieren wir neue Kunden für Sie - ganz systematisch
Klar, das machen Ihre Mitarbeiter jeden Tag, aber wer Durchhänger und Krisen kennt, weiss, wie schwierig die einfachsten Dinge sein können.
Ich helfe Ihnen dabei, Aufträge und Umsatz reinzuholen.
Systematisch und praxisorientiert - mit meiner
5 Punkte Checkliste für Sie vorab:
für verbesserte Auftragschancen und Umsatzchancen
01
Erstkontakt - muss sitzen!
Immer Kunden von Anfang an gut abholen - ich bin ein grosser Freund davon
02
Kundenanfragen immer gründlich qualifizieren
Immer solange nachfragen, bis Sie genau wissen, was Ihr Kunde will
03
Angebote zu Aufträgen machen
Immer systematisch nachfassen - und immer mit einem "Nein" rechnen
04
Kaufabschluss - den Sack zu machen
Immer die richtigen Fragen kennen - und sie dann auch stellen
05
Kundenbindung
Immer dranbleiben, aber ohne den Kunden zu nerven - nur wenn er Sie mag, kommt er wieder
Das Problem entsteht oft gleich am Anfang:
Kennen Sie das von Ihrem Hemd?
Schon früh am Morgen kann viel schief gehen: Ein bisschen Hektik beim Anziehen, ein bisschen Unaufmerksamkeit, ein bisschen zu viel Stress - und schon sitzt der erste Hemdknopf im falschen Loch. Angezogen sieht das irgendwie schief aus, oder?
Genauso ist das mit Ihren Kunden.
Und vielleicht auch mit Ihren Verkäufern, denn:
Wenn schon der Anfang ins Hemd geht, nimmt der Kunde auch alles, was nun folgt, als "irgendwie schief" wahr:
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Kunde will keine Termine mehr
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Kunde bestellt nicht mehr
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Kunde schickt Reklamationen
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Kunde wechselt stillschweigend zum Wettbewerb
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Kunde weicht aus und vertröstet
Tun Sie etwas dagegen und warten Sie nicht länger, denn von allein wirds nicht besser.
Analysieren Sie zuerst Ihre Ist-Situation
Klar, dazu brauchen Sie Zeit - aber wer sagt, dass Sie das allein schaffen müssen?
Ich helfe Ihnen mit präziser Analyse dabei, schnell auf den Punkt zu kommen.
Schauen Sie mal:
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Ist-Situation analysieren
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Baustellen und Fehlerquellen analysieren - führt kein Weg drumherum
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Ressourcen im Team sichtbar machen - was jeder am besten kann
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Ihrem Team beim Verstehen von Veränderungen helfen
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Strategie und Handlungsplan schreiben
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Machen - austesten und umsetzen
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Gut haltbar und fest verankern
Vertrauen Sie einfach auf meinen externen Blick von aussen:
Ich kann gut analysieren und finde Dinge raus, die man nicht auf den ersten Blick sieht - ein kleiner Impuls oder Tipp hat schon so manche Tür für Veränderungen geöffnet.
Ich verstehe Verkäufer so gut, weil ich selbst einer bin.
Vieles, was ich "draussen" ganz real erlebt habe, bringe ich auch Ihren Mitarbeitern bei - authentischer gehts nicht.
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Coaching und Workshops
Meine 4 Themenfelder
Führungskräfte-Entwicklung
Coaching
Workshops
MITARBEITERFÜHRUNG
Vertriebstraining
Aussendienst + Innendienst
Vertriebsleitung
VERTRIEB
Kundenberatung
Reklamationsmanagement
Coaching + Seminare
KUNDENBERATUNG
Persönlichkeits-Entwicklung
Coaching
Workshops
PERSÖNLICHKEIT
Warum diese vier?
Eins meiner Alleinstellungsmerkmale:
In meinen vier Themenfeldern bin ich gründlich ausgebildet -
selbst erlebt, angewendet und verinnerlicht
Erfolgsrezept für meine Workshops:
Randvoll mit Erfahrung, Können und Wissen
für gut verankerte Langzeitwirkung
Heisst für Sie:
Trainer authentisch - Inhalte praxistauglich
Genau so muss Workshop!
Ihre Vorteile:
01
Neukundenakquise - ab heute kein Stress mehr beim akquirieren. Mit einem kleinen Trick und einem bewährten System führen Sie von Anfang an Erstanrufe ohne Schrecken, die auch Ihre Kunden gut finden.
02
Angebotsprofi - was Ihr Kunde nicht versteht, kauft er nicht. Welche Fehler im Angebot Sie vermeiden sollten und wie Ihre Angebote sofort mehr Umsatz bringen - das geht mit einem kleinen Trick.
03
Auftragsverluste - ein Problem mit vielen Ursachen. Lernen Sie ein erprobtes System kennen, mit dem Sie Schritt für Schritt mehr Aufträge reinholen und ihre Verlustserie stoppen.
04
Vertriebsführung - Als Vorgesetzter werden Sie an den Leistungen Ihres Teams gemessen. Zu wenig Termine und frustrierte Verkäufer? Ich helfe Ihnen dabei, die Kurve zu kriegen - und neue Termine.
05
Kundenrückgewinnung - Krise oder die perfekte Chance für noch festere Kundenbindung.
Erfahren Sie, wie Sie Kunden und Bestellungen zurückgewinnen.
06
Gemeinsam schreiben wir praxisbezogene, leicht verständliche Leitfäden für Ihre Kundengespräche.
So, dass Kunden voll überzeugt bei Ihnen bestellen - ohne zeitraubende Vergleiche.
07
Arbeiten Sie neue Leute mit Ihrem Vertriebshandbuch ein - schreibe ich Ihnen exklusiv. So werden auch neu eingestellte Mitarbeiter gleich zu richtig guten Verkäufern - auch ohne jahrelange Erfahrung.
08
Ich freue mich mit Ihnen, wenn das Problem vom Tisch ist und Ihre Verkäufer frisch und kraftvoll an´s Werk gehen - durch unser gemeinsames Tun sparen Sie viel Zeit, Aufwand und Geld.
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Führen ist heute ein Prozess gemeinsamer Steuerung
Führen Sie 4-mal effektiver!
Mit Integraler Führung zu mehr "New Work" - das heisst:
Wohin wollen wir? Warum machen wir das nicht anders?
Was ist auf keinen Fall meine Aufgabe? Wer macht was?
Erfahren Sie von meinen Kunden,
was mich in Workshops und Coaching besonders macht:
"Alles ist viel klarer: Wir nutzen jetzt viel mehr Möglichkeiten als vorher"
Herr Bickert bringt die Dinge klar und direkt auf den Punkt. Und er ist ein Profi darin, unsere Mitarbeiter zu motivieren. In einem Bild ausgedrückt: Bisher saßen unsere Mitarbeiter wie vor einer Wand. Und seit Herr Bickert sie ausbildet, ist dort ein Panoramafenster, durch das sie die vielen Möglichkeiten erkennen können. Ich bin ein Fan von Herrn Bickert.
Alexander W. | Leiter Preismanagement und Sortimentsmanagement | Themen: Akquisitionsmanagement + Moderation Führungskräfte-Workshops
"Herr Bickert überzeugt durch Kompetenz, Zurückhaltung, Humor und kommunikative Klarheit"
Herr Bickert hat sich schnell in mein/unser Szenario eingefühlt, aufmerksam zugehört und mit einer guten Treffsicherheit Maßnahmen vorgeschlagen, die zum Erfolg führten. Seine Stärken liegen unter anderem in der Nachhaltigkeit und Passung der Interventionen auf die Zielgruppe.
Die von Herrn Bickert unterstützte Entwicklungsrichtung würde ich so beschreiben, dass ich durch ihn als Sparringspartner geschafft habe neue Wege zu gehen, Frust abzubauen und immer wieder Mut und Lust hatte neue Möglichkeiten auszutesten.
Sonja S. | Leiterin strategische Personalentwicklung und Personaldienstleistungen | Thema: Führungskräfte-Entwicklung
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Ihre Xing-Bewertung
Online Trainer und
Zertifizierter Blended Learning Trainer
derzeit in Ausbildung - Stand: 08/2020
Den Wandel begleiten - mit dem besten Mix aus digitaler Weiterbildung und Präsenztrainings
Online Seminare + Präsenztraining + Live Online Training
Nutzen Sie das Beste aus beiden Trainingswelten zu Ihrem Vorteil
Klick auf den Button öffnet die Seite Blended Learning
Werden Sie zu meiner Lieblingsbranche
Am häufigsten bin ich in Branchen im Einsatz, die in Mitarbeiterführung, Verkauf oder Kundenberatung ihren Blinden Fleck erkannt haben. Und sich Tipps und Hintergrundwissen wünschen, um schnell wieder Fahrt aufzunehmen, mehr zu verkaufen und Ihre Kunden noch besser zu beraten:
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wie erreiche ich, dass Kunden bei mir kaufen und nicht woanders?
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wie treffen Kunden ihre Kaufentscheidungen?
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wie kann ich Entscheidungsbeschleuniger für mehr Bestellungen einsetzen?
Für diese Branchen bin ich aktuell im Einsatz:
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Fachhandel mit Vertriebs-Innendienst, Aussendienst und Ausstellung:
Werkzeughandel, Baustoffhandel, Automobilhandel, Fliesenhandel
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Event-Branche mit Vertriebs-Innendienst, Aussendienst, Projektmanagern: Mietmöbel, Leihmöbel, Event-Ausstatter, Konzertagenturen
Event-Agenturen, Konzertveranstalter
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Technische Branchen mit Vertrieb, Kundenberatern, Servicetechnikern: Filtertechnik, Werkzeugtechnik,
Maschinenbau, Anlagenbau, Aufzugstechnik,
Klima- und Kältetechnik, Pumpen und Anlagen,
Schiffselektronik, Water Technology
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Finden Sie das auch zum Weglaufen . . .
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teure Trainings voll mit Theorie und halben Sachen?
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theoretische Inhalte - kaum anwendbar?
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Trainer ohne selbst erlebte, praktische Erfahrungen?
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Konzepte von der Stange?
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realitätsferne Tipps und Vorschläge?
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standardisierte Unterlagen?
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allein gelassen werden bei der Umsetzung?
Macht das für irgendjemand Sinn?
Teures Geld ausgeben für halbe Sachen?
Für mich auch nicht.
Deswegen arbeite ich so nicht.
Grosse Seminaranbieter erfüllen Ihnen diese 8 Wünsche nicht.
Ich schon - und meinen Kunden gefällt das:
01
Der Trainer kennt exakt unsere Anforderungen, kennt unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter und vor allem die Besonderheiten unserer Branche.
02
Der Trainer ist Spezialist und nur für uns da. Das heisst, er analysiert, hört zu, findet Fehler, konzipiert präzise, und schlägt nur vor, was funktioniert.
03
Der Trainer kümmert sich darum, dass unsere Mitarbeiter das, was sie gelernt haben, am Arbeitsplatz und bereits im Workshop anwenden.
04
Der Trainer berät jeden Einzelnen bei uns individuell, gibt Feedbacks, korrigiert Handlungsweisen und bringt jeden (s)einen Schritt weiter.
05
Der Trainer vermittelt unseren Leuten auch den Sinn hinter allem. Das heisst, er ermutigt dazu, Neues auszutesten und bringt jeden in seine Kraft.
06
Der Trainer betreut und unterstützt uns, auch wenn alles vorbei ist. Das heisst, er beantwortet Fragen zur Umsetzung auch nach dem Workshop.
07
Der Trainer steht unseren Führungskräften als Sparringspartner zur Seite und berät sie in strategischen Überlegungen zur Vertriebsführung.
08
Der Trainer gibt ehrliche Rückmeldungen zum Führungsverhalten, berät konstruktiv und zeigt konkrete Handlungsweisen zur Mitarbeiterführung.
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Ist von meinen Coaching-Klienten und
macht mich ein bisschen stolz:
Meine erste Medaille
Ausgezeichnet:
Xing 2019: Einer von bundesweit 100 Top Business Coaches. Mit Auszeichnung für die beste Prozessbewertung im Coaching.
Wissenschaftlich unabhängig begleitet von der Universität Salzburg.
Bekannt aus:
Manager Magazin: Unternehmer-Portrait in Ausgabe 05/2018. Empathie im Coaching. Werteorientiertes Führen als Fundament für Mitarbeiterführung. Einer von zehn Business Coaches im deutschsprachigen Raum mit den besten Kundenbewertungen.
Gewinner erkennt man am Start:
Gewinnen Sie neue Kunden im Live Coachingtag
"Umwandlungsquote extrem verbessert"
Meine Umwandlungsquote ist auf 80 Prozent gestiegen, mein Kunde hat heute für 60 TSD Euro bestellt - dank unseres Vertriebs-Workshops.
Veronika U. | Projektmanagerin und Vertrieb | Thema: Effektive Vertriebs-Strategien für Salesprofis
"Im Workshop sofort zwei Aufträge geholt"
Ich habe gleich 2 Aufträge platzieren können bei Kunden, die ich mit Ihnen angerufen habe. Ihre Schulung hat mir sehr viel gebracht.
Robert S. | Vertriebsaussendienst | Thema: Terminvereinbarungen
Weil Hanseaten zu Ihrem Wort stehen:
Workshops immer mit Geld zurück Garantie
Geld zurück Garantie bei
nachweislich Null Erfolg
Motivation zu haben ist das Eine - Ergebnisse zu erzielen ist das Andere:
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Nutzen Sie erprobte Tools und Tipps, mit denen Sie sofort mehr Umsatz erwirtschaften können
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Fangen Sie gleich an - Voraussetzung für Umsatz ist das Umsetzen
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Seien Sie versichert, dass ich Sie beim erfolgreich sein unterstütze
Darum gebe ich auf meine Workshops eine Zufriedenheitsgarantie: Bei nachweislich Null Erfolg bekommen Sie ohne Wenn und Aber Ihr Geld zurück. Hand drauf, wir Hanseaten machen das so, so überzeugt bin ich von der Qualität.
Sie haben Fragen - ich habe Antworten
Die Webseite verwendet an vielen Stellen das generische Maskulinum . . .
Woanders lese ich "/innen" oder "*innen" - warum hier nicht?
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwendet diese Webseite das generische Maskulinum.
Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten sind dabei ausdrücklich mitgemeint.
Vertrauen Sie auf garantierte Qualität
Das heisst: Sie sind 4-fach abgesichert
Kann ja jeder behaupten, er würde Qualität liefern. Ich garantiere sie Ihnen sogar 4-fach. Wie das?
Mit einem internen System und vier externen Systemen für Qualitätsmanagement, auf das Sie sich jederzeit verlassen können:
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Für meine Berater-Tätigkeit gelten alle Qualitäts-Richtlinien des Coaching Verbands DBVC für Coaching und Beratung.
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Für meine Berater-Tätigkeit gelten alle Qualitäts-Richtlinien der WAK-SH Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein für Weiterbildung - Seminare - Trainings.
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Für meine Berater-Tätigkeit gelten alle Qualitäts-Richtlinien für Verkäuferprüfungen und für die Leitung der Prüfungskomission gemäss des Verbands VDA der Automobilindustrie.
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Für meine Berater-Tätigkeit gelten alle Qualitäts-Richtlinien der TÜV Süd Akademie für Weiterbildung - Seminare - Trainings.
Sicher ist sicher !